W dniu 1 października 2019 r. została uruchomiona nowa całodobowa, bezpłatna, ogólnopolska infolinia dla dzieci, młodzieży oraz ich opiekunów. Pod numerem telefonu 800 080 222 dzieci, młodzież, ale także rodzice, nauczyciele i pedagodzy mogą skorzystać z profesjonalnej pomocy doświadczonych psychologów, pedagogów i prawników.
Pod bezpłatny numer telefonu może zadzwonić każda młoda osoba mająca problemy w domu, w szkole lub innych sprawach osobistych. Dzięki nowej infolinii mogą skontaktować się ze specjalistami z Fundacji przez 24 godziny na dobę i otrzymać fachowe wsparcie w najtrudniejszych sytuacjach.
Wszystkie działania są realizowane bezpłatnie i anonimowo. Specjaliści Fundacji ITAKA to doświadczeni psychologowie, pedagodzy i prawnicy, którzy udzielają porad zarówno przez telefon, czat jak i e-mail. Pełen wykaz dyżurów można znaleźć na oficjalnej stronie projektu: www.liniadzieciom.pl
Nowy numer telefonu został uruchomiony na zlecenie Ministerstwa Edukacji Narodowej ze środków z Narodowego Programu Zdrowia. Realizatorem części projektu na uruchomienie linii pomocowej jest Fundacja ITAKA – Centrum Poszukiwań Ludzi Zaginionych, która wygrała konkurs ogłoszony przez ministerstwo edukacji. Więcej na temat wyników konkursu na stronie internetowej MEN.